Smart hands
Smart hands: technische assistentie op locatie
Snel technische assistentie nodig in een datacenter of op een externe locatie? Logibit biedt smart hands ondersteuning: ervaren datamonteurs die ter plaatse hardware plaatsen, verbindingen aansluiten en werkzaamheden uitvoeren onder aansturing van uw eigen IT-team. Zo hoeft u niet zelf te reizen voor fysieke werkzaamheden op afstand.
Datacenters · Op locatie · Uw regie
Uitleg
Wat is smart hands?
Smart hands is de dienstverlening waarbij een technicus op locatie fysieke werkzaamheden uitvoert namens een IT-team dat zich elders bevindt. Denk aan een beheerteam in Amsterdam dat apparatuur in een datacenter in Groningen vervangen wil hebben, of een internationale organisatie die in Nederland een rack wil laten inrichten zonder eigen mensen te sturen.
De kracht van smart hands zit in de combinatie: uw team houdt de regie en kennis van de omgeving, onze monteur is de ervaren handen ter plaatse. Via telefoon of videoverbinding werken we samen alsof uw eigen specialist naast het rack staat.
Werkzaamheden
Welke werkzaamheden voert Logibit uit?
Van een enkele cross-connect tot het volledig inrichten van een rack: onze monteurs voeren het uit volgens uw werkorder.
Hardware plaatsen en installeren
Het inbouwen van servers, switches, routers en andere apparatuur in racks, inclusief aansluiten van voeding en netwerk, en het verwijderen en afvoeren van oude hardware.
Koper- en glasvezelkabels aansluiten
Het aansluiten, doormeten en netjes wegwerken van koper- en glasvezelverbindingen. Van een enkele cross-connect tot het volledig bekabelen van een nieuw rack.
Patchen en cable management
Patchwerkzaamheden volgens uw werkorder, inclusief labeling en het bijwerken van de administratie. Ook het opschonen van bestaande patchkasten behoort tot de mogelijkheden. Meer hierover leest u op onze pagina over netwerkbekabeling.
Verbindingen inventariseren
Het in kaart brengen en registreren van bestaande verbindingen in racks en technische ruimtes, zodat uw administratie weer klopt met de werkelijkheid. Voor complete technische ruimtes bieden wij ook MER/SER inventarisaties.
Visuele inspecties en controles
Ter plaatse controleren van apparatuur, statuslampjes, aansluitingen of omgevingsfactoren, met directe terugkoppeling aan uw team.
Toepassingen
Waar zetten organisaties onze smart hands in?
- Datacenters: werkzaamheden in colocatie-omgevingen waar uw team niet zelf aanwezig kan of wil zijn
- Externe vestigingen: ondersteuning op kantoren of locaties zonder eigen IT-personeel
- Evenementenlocaties: zoals de RAI Amsterdam, waar wij ondersteuning bieden bij grote evenementen
- Projectlocaties: tijdelijke ondersteuning tijdens uitrol- of migratieprojecten
Waarom Logibit
Waarom Logibit voor smart hands?
✓
Ervaren datamonteurs die zelfstandig en nauwkeurig werken
✓
Gewend om te werken volgens werkorders en onder aansturing op afstand
✓
Administratie en labeling worden direct bijgewerkt: geen losse eindjes
✓
Flexibel inzetbaar: eenmalig, periodiek of tijdens projecten
✓
Actief in heel Nederland, België en Duitsland
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over smart hands
Remote hands omvat doorgaans eenvoudige handelingen zoals een herstart uitvoeren of een statuslampje controleren. Smart hands gaat verder: complexere werkzaamheden zoals hardware installeren, bekabelen, patchen en inventariseren, uitgevoerd door technici met netwerkkennis.
Dat hangt af van de locatie en de planning. Voor terugkerende werkzaamheden maken wij vaste afspraken; voor projecten plannen wij capaciteit vooraf in. Neem contact op om de mogelijkheden voor uw situatie te bespreken.
Ja. Onze monteurs zijn gewend te werken volgens werkorders, toegangsprocedures en veiligheidsvoorschriften van datacenters en klantomgevingen.
Ja. Naast eenmalige inzet ondersteunen wij ook langlopende projecten en uitrol over meerdere locaties, zoals grootschalige access point vervangingen en bekabelingsprojecten.
Contact
Extra handen nodig op locatie?
Of het nu gaat om een eenmalige klus in een datacenter of structurele ondersteuning op meerdere locaties: Logibit staat klaar. Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek of bel ons direct op 0182-76 9048.